开云app官网|7月快递业务申诉量同比增长17.3%

据国家邮政局网站消息，国家邮政局发布了7月邮政业消费者受理情况。数据表明，7月共计法院消费者受理53883件，其中牵涉到租车业务问题的15998件，同比快速增长17.3%。7月，国家邮政局和各省 (区、市)邮政管理局通过“12305”邮政行业消费者申诉电话和受理网站共计法院消费者受理53883件。

受理中牵涉到邮政服务问题的2016件，占到总受理量的3.7%；牵涉到租车业务问题的51867件，占到总受理量的96.3%。其中，已处置受理中有效地受理 (确认企业责任的)16341件，同比快速增长16.3%。有效地受理中牵涉到邮政服务问题的343件，占到有效地受理量的2.1%；牵涉到租车业务问题的15998件，占到有效地受理量的97.9%。

经调停消费者受理已全部处置，为消费者挽救经济损失190.6万元，消费者对邮政管理部门受理处置工作满意率为95.9%，对企业受理处理结果满意率为93.3%。7月，法院消费者关于邮政服务问题的有效地受理343件，环比快速增长24.3%，同比上升14.7%。此外，数据表明，7月，法院消费者关于租车业务的有效地受理15998件，环比快速增长8.1%，同比快速增长17.3%。

7月，消费者对57家租车企业展开了有效地受理，全国租车业务平均值百万件快件有效地受理14.4件，环比减少1.3件，同比增加3.8件。

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